实时ERP数据如何提升G&W产品的盈利能力

泰:我们有一个问题，我们焊接的一些材料有缺陷。我们能够使用追溯树和先进的追踪功能，把所有这些材料隔离起来，确保它们不会泄漏给客户。如果没有Plex，我们就做不到。

杰夫:G&W产品公司是一家金属冲压和制造工厂。我们生产零件，从非常小的冲压件到大型的制造。

贝丝:我们服务的行业 是军事方面，我们做电气母线槽，重型设备，混凝土模板， 水闸门几乎任何涉及金属的东西。

杰夫:G&W产品公司的文化是“尽其所能”的心态。无论工作是大是小，我们都要尽我们所能把它完成。当我们的首席执行官加里·约翰斯(Gary Johns)在10多年前收购这家公司时，他希望将公司发展成为同类设备中最大的一家。缺点之一是我们的ERP系统，它没有给我们想要的增长方式的能力。

贝丝:我们以前用的不是现场使用的，已经过时了，真的不适合制造环境。

杰夫:所以我们着手寻找一种新的ERP系统。一开始有个顾问来了。他实际上认为Plex是我们最好的系统，但他想让员工自己做决定。

贝丝:而且，你知道，我们的首席执行官认同并理解这正是我们所需要的，他给了我们时间，你知道，真正调查以确保Plex适合G&W，这是我们做过的最好的事情。

杰夫:Plex符合“把事情做完”的文化，因为它给了你灵活性。在我们的文化中，你必须灵活地对事物做出反应的速度，如何访问事物，如何满足并完成客户的需求。

贝丝:我认为Plex最大的特点之一就是多样性，而且能够知道所有东西的位置 在,你知道，活着。当顾客打电话来的时候，我们得把他们叫回来，跑到店里去，找出他们的零件在哪里，在哪里 过程然而。而有了Plex，我们就可以在自己的办公桌上完成。很多时候，我们不需要中断生产或日程安排来询问问题，我们可以进入我们的系统，在同一个电话中就能得到客户的答案。

有了Plex，我们可以知道一天中的任何时间，你知道的，我们的产能或者我们的效率，甚至是交货期。为了能够收购其他公司和其他地点，你需要随时获得这些信息。

任何人都可以买印刷机，任何人都可以编程 一个部分任何人都可以运输 一个部分。能够拥有这些数据，我认为是无价的，对于我们这样规模的公司来说，除了客户服务之外，我们所能提供的服务已经不多了，而Plex为我们提供了这样的选择。