Saas ERP的吸引力

最近，人们对云计算和软件即服务(SaaS)的态度发生了巨大的变化，尤其是在运行业务的软件方面。虽然就在几年前，企业资源规划(ERP)可能还被认为是抵制SaaS的最后堡垒，但今天，大多数企业都有某种涉及ERP的云战略，向云的转变肯定已经开始了。是什么让SaaS如此吸引人，为什么这些阻力壁垒开始瓦解?

Mint Jutras自2011年以来一直在研究对ERP部署选项的看法和偏好。许多人将“云”和“SaaS”互换使用，但它们之间有一些重要的区别。所有SaaS都是云计算，但并非所有云计算都是SaaS。多年来，Mint Jutras在其ERP解决方案研究中提出了一个关于SaaS吸引力的问题。问题很简单:SaaS有什么吸引您的地方?

清单可归纳为以下几类:

• 成本的考虑
• 创新
• 支持分布式环境
• 风险

成本因素一直排在首位。一些唱反调的人可能会指出，在5至7年的时间里，会出现盈亏平衡点。然而，我们认为他们并没有看到事情的全貌。当然,如果你只考虑软件的成本和维护成本而忽视硬件和中间件(如数据库和基础设施),支持应用程序,更不用说IT人员需要维护它,你一定会达到收支平衡点。对于业务人员来说，中间件成本可能很容易忽略，因为它们隐藏在某个地方。但是你怎么可能忽略这些硬件成本呢?你应该考虑购买和维护成本之外的因素，还要考虑淘汰因素。

自2011年以来，较低的启动成本一直高居榜首。如果将硬件包括在启动成本中，这是显而易见的，但即使不包括硬件，我们也始终发现SaaS实现更快地达到其第一个“投入使用”的里程碑。2011年，这一差距扩大了19%，到2015年，这一差距扩大到32%。除非您在此实现阶段完全依赖外部帮助(顾问)，否则，考虑到时间和精力以及实现的可能中断，更快意味着更少的成本。

你也不需要IT人员来维护硬件，除了台式机、笔记本电脑和移动设备。当然，您的IT人员可能不仅仅是维护硬件，但是他们在保持照明上花费的时间越多，用于策略性地增加价值的时间就越少。另外，我们分析了实际运行SaaS解决方案的人员对IT人员的影响，发现60%的人员并没有减少人员数量，而是更有策略地重新部署了人员。

传统上，升级在时间、精力和可能的业务中断方面都是昂贵的。在SaaS环境中，您的员工可以减轻软件升级的负担。所有的bug修复和法规需求都得到了满足，新的特性和功能也可以使用。它们应该是“opt-in”，这样当您准备打开新功能时，它们就会出现。

降低升级的成本和努力只是创新的一个方面。但另一个许多公司都没有意识到的方面是，你应该接受这个事实更多的SaaS环境中的创新。然而，这个方面被低估的部分原因是，并不是所有SaaS解决方案都提供这个功能。

多租户解决方案往往比单租户解决方案提供更多的创新。而只提供SaaS解决方案的解决方案提供商通常能够比那些提供相同的内部解决方案和SaaS解决方案的提供商提供更多的创新。那些仅将其解决方案作为多租户SaaS解决方案提供的公司通常有一个独特的优势，即只需维护一行代码。

第三类预期的好处是支持分布式环境。我们在这里看到两个主要因素在起作用。第一个事实是，分布式、多位置的企业是当今的标准。在我们今年的调查中，有整整80%的受访者表示拥有多个地点，59%的受访者是作为多个法人实体经营的跨国公司。其次，你的员工在哪里?他们需要在你的办公室工作吗?你不需要昂贵的办公空间和基础设施，无论你现在在哪里。人们在任何地方工作。

多年来，公司一直在“全球化”，但创新、先进技术和互联网的结合为世界各地的机会打开了大门。为了利用这个机会，公司需要抓住一些机会，愿意失败，但要迅速失败(或成功)，以便转向下一个机会。-因此存在风险因素。

SaaS解决方案是对这一挑战的合理响应。不需要资本开支;不需要建立一个数据中心，甚至不需要在国内部署硬件或庞大的IT人员。SaaS解决方案的随时随地访问特性有助于快速、轻松地调出远程站点，并支持分布式站点和远程用户。

综上所述，目前大多数ERP用户至少认识到SaaS带来的一些成本节约潜力。许多人都期待着能从升级和维护的负担中解脱出来。随着云在全球范围内的扩展，越来越多的人能够根据云的连接性将这些点连接起来。但许多潜在的好处仍未被认识到和低估。更低风险的快速增长潜力创造了有利于业务创新的环境，提高了安全性和业务连续性。这些因素结合在一起，使得SaaS ERP非常有吸引力。